直播常见问题
经常直播指南
注册与登录 | 下载经常直播/经常财经app,可使用手机号注册并登录,或使用微信/QQ账号直接登录。 |
开启停止播放 | 点击主页面中间蓝色按钮,弹出“直播”“录播”“图片”三个按钮,点击“直播”即开启直播,点击“录播”即开启录播 (录播不限时长,可在无网络状态下录制,录完后未发布的小视频将自动保存在“草稿箱”,可在网络状态下,上传完成录播视频发布 |
编辑视频 | 直播发布成功后可在“已发布”查看回放和编辑直播视频相关标题描述等。 |
删除视频 | “已发布”列表长按或侧滑要删除的视频,点击出现“删除”按钮。 |
分享视频 | 视频拍摄之前可先分享地址给QQ、微信好友和各种群,通知好友来观看。直播结束后观看视频点击分享按钮即可分享。 |
收藏视频 | 观看视频点击右上角收藏按钮即可收藏该视频。 |
举报视频 | 观看视频界面点击右上角举报按钮可举报该视频,举报之后后台会进行相关处理。 |
添加好友 | 进入“好友”模块,点击右上角添加按钮,输入昵称或手机号即可搜索好友,并添加。 |
个人资料编辑 | 进入“我的”模块,点击用户名和ID栏的箭头进入个人资料修改页面 |
常见直播问题
突发情况
直播卡顿 | 网络不稳定的情况下视频会出现卡顿,甚至闪退的情况,选择更好的网络环境直播,手机通过www.speedtest.cn测试网络速度,保障网络质量。 |
直播结束后看不到回放 | 直播完成后,经常直播需要点击完成直播,而导播台需要点击结束直播,根据网络情况推流时间快慢不同,直播完之后请稍等数分钟到数十分钟,推流完成后经常直播及经常直播的H5直播分享页面均可观看回放视频。 |
导播台直播
现场网络问题 | 视频拍摄之前可先分享地址给QQ、微信好友和各种群,通知好友来观看。直播结束后观看视频点击分享按钮即可分享。 |
直播中断 | 可通过导播台界面的“继续最近直播”找回,并继续直播 |
直播前的准备工作 | 直播前1-2天去现场实地测试,掌握现场实际网络情况,详细网络质量要求参考导播台直播手册。 |
现场网络问题 | 经常直播、经常财经平台直播需提前至少3天发起预告,并将活动封面、活动详情、二维码等相关 素材资料提交给对接人;另外,直播前3天请及时与对接人联系,保证直播当天后台有工作人员值班,保证直播顺利。 |
直播备份 | 直播视频请同时录播备份,防止直播过程中出现问题。 |
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